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今年以來,電建新能源公司華中分公司深入開展“雙滿意”主題實踐活動,做實做細(xì)職工群眾意見收集、分析、落實三條路徑,以務(wù)實舉措傾聽基層心聲,以高效行動回應(yīng)職工期盼,推動“基層滿意”從理念變實踐,從倡議變現(xiàn)實。 廣開言路、暢通渠道,構(gòu)建全方位意見收集機(jī)制。讓基層滿意,必須精準(zhǔn)把握職工所思所盼。華中分公司領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,沉到一線,深入電廠運(yùn)營和項目建設(shè)現(xiàn)場,通過面對面座談傾聽原聲、現(xiàn)場走訪察看實情,與一線職工零距離交流,心貼心溝通,詳實了解一線職工在工作生活中的難點、堵點與盼點。此外,為更全面做好意見收集工作,華中分公司深入做實線上線下、全局覆蓋的意見征集載體——線上,依托電建通工作群發(fā)送職工需求調(diào)查問卷,今年以來,華中分公司先后圍繞“我為職工辦實事”、職工用餐建議、“雙滿意”成效評估和青年職工思想動態(tài)等主題,扎實開展線上問卷調(diào)查,累計回收有效問卷817份,實現(xiàn)指尖上的便捷發(fā)聲。線下,設(shè)置實體意見箱接收職工的訴求投遞,還開通了24小時意見征集郵箱。公司黨工團(tuán)組織也利用日常座談、專項調(diào)研等多種形式,廣泛收集來自最一線、最真實的鮮活建議。同時,創(chuàng)新建立“職工訴求和工作建議”電子臺賬,對每一條意見建議進(jìn)行錄入,詳細(xì)記錄具體內(nèi)容、提出時間、責(zé)任部門、處理狀態(tài)及進(jìn)展更新,為高效推進(jìn)“基層滿意”提供堅實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 深度研判、精準(zhǔn)畫像,優(yōu)化多維度意見分析機(jī)制。收集是基礎(chǔ),分析則是進(jìn)行下一步工作的關(guān)鍵。面對匯聚而來的職工心聲,華中分公司著力在“深”和“實”上下功夫,公司樹立大數(shù)據(jù)思維,對收集到的問卷及建議進(jìn)行系統(tǒng)梳理和多維研判,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計還原整體情況,借助交叉對比發(fā)現(xiàn)內(nèi)在關(guān)聯(lián),此外還特別關(guān)注職工的差異化、個性化需求,并運(yùn)用可視化圖表清晰呈現(xiàn),使職工訴求一目了然。同時,公司組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門召開專題研討會,各部門結(jié)合職責(zé)分工對初步的分析結(jié)果進(jìn)行深度解讀,將痛點堵點轉(zhuǎn)化為行動方向。在充分研討、凝聚智慧的基礎(chǔ)上,最終形成了《關(guān)于“我為職工辦實事”項目實施工作建議的報告》等5份分析報告,為后續(xù)閉環(huán)落實提供了清晰的行動指南。 高效響應(yīng)、務(wù)求實效,強(qiáng)化閉環(huán)式意見落實機(jī)制。群有所呼,則有所應(yīng);群有所盼,當(dāng)有所為。華中分公司堅持將解決實際問題,提升職工獲得感、幸福感作為檢驗“基層滿意”成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。針對報告梳理出的重點問題清單,逐一明確牽頭整改部門,推動“問題清單”向“滿意清單”轉(zhuǎn)化。回應(yīng)職工對豐富文體活動的熱切期待。公司工團(tuán)組織精心策劃,于9月至10月舉辦職工運(yùn)動會。賽事囊括羽毛球、乒乓球、臺球、籃球及“王者榮耀”等,結(jié)合公司實際,采取片區(qū)選拔與集中決賽相結(jié)合的模式,歷時近兩月,實現(xiàn)活動全域覆蓋、職工全員參與。回應(yīng)職工對深化“五心電廠”的實踐訴求。變“被動解答”為“主動送課”,9月、10月間,連續(xù)深入各片區(qū)黨支部,開展“五心電廠”黨建品牌創(chuàng)建專題宣講。宣講結(jié)合各片區(qū)實際與職工身邊案例,用樸實語言闡釋深刻內(nèi)涵,通過現(xiàn)場互動答疑、方案細(xì)致解讀,使黨建品牌可感可知、深入人心,進(jìn)一步激發(fā)了基層職工參與創(chuàng)建的熱情與自覺。回應(yīng)職工對提升綜合能力的成長需求。公司致力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),搭建多元化成長平臺。面向基層管理骨干,舉辦“四中心”基層管理能力培訓(xùn)班,組織黨員前往“精準(zhǔn)扶貧”首倡地十八洞村開展紅色教育,開設(shè)商務(wù)禮儀等通用技能培訓(xùn),提升職工職業(yè)形象。一系列精準(zhǔn)賦能舉措,為員工職業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展筑牢人才根基。回應(yīng)職工對“幸福生活”的美好期盼。公司從改善一線工作生活環(huán)境入手,用心用情解決職工急難愁盼問題。組織對多家電廠生活用水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改良優(yōu)化,為多家電廠搭建車棚,集中對10余家運(yùn)行年載較久的電廠開展生產(chǎn)生活設(shè)施維護(hù)工作,17家電廠的職工之家設(shè)施設(shè)備得到補(bǔ)充完善……一樁樁看似細(xì)微的實事,讓以職工為中心的發(fā)展思想落地生根。 |
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